Política de privacidade

1. Escopo

Esta política explica como a Comerc IA's trata dados de medição de audiência e informações enviadas voluntariamente pelos formulários deste site.

2. Dados coletados

Para medição básica de acesso, podemos registrar rota acessada, horário, identificador técnico de sessão e eventos anonimizados de navegação.

Nos formulários, tratamos apenas os dados preenchidos para responder ao pedido comercial, como nome, empresa, email, WhatsApp, objetivo e mensagem.

Não armazenamos o conteúdo digitado para finalidades diferentes da resposta comercial solicitada.

3. Finalidade

Os dados servem para responder orçamentos, melhorar a experiência de navegação, entender o desempenho das páginas e manter o site operacional e seguro.

4. Base legal

O tratamento de dados estritamente necessários para o funcionamento do site pode ocorrer com base em legítimo interesse e execução de medidas pré-contratuais.

Coletas opcionais de analytics dependem da configuração de consentimento adotada no projeto.

5. Retenção

Eventos técnicos e dados de analytics seguem a política interna de retenção. Pedidos comerciais ficam armazenados pelo tempo necessário para resposta, continuidade do atendimento e cumprimento de obrigações legais.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar informações, correção, exclusão ou oposição ao tratamento pelos canais oficiais da Comerc IA's.

Para isso, use o WhatsApp informado no site e identifique sua solicitação como pedido de privacidade.